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为深入践行“金融为民”服务理念,持续净化金融网络环境,切实提升城乡居民金融素养,从源头防范化解金融风险,2026年9月7日上午,哈密市商业银行积极参加以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的集中宣传活动,本次宣传活动由哈密金融监管分局、中国人民银行哈密市分行统筹指导,以城乡双阵地同步开启活动的形式开展。

本次宣传精准聚焦重点场景、重点人群,在人流密集的时代广场商圈,面向来往市民、个体商户,重点普及网络金融消费、线上风险防范等实用知识,还设置有奖问答、砸金蛋、幸运转盘等趣味互动环节,充分调动群众参与积极性。现场群众踊跃参与互动答题,在轻松愉悦的氛围中学会金融防骗等核心知识。同时,哈密市商业银行工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传折页、一对一答疑解惑等方式,耐心解答群众各类金融咨询,引导群众树立理性合规的金融消费理念,自觉远离各类非法金融活动。在陶家宫镇黄宫村村委会,依托村内升旗仪式人员集中的有利时机,面向村民、老年群体等重点人群开展专项宣讲,有效打通金融知识宣传下沉基层的“最后一公里”。


活动现场,哈密市商业银行工作人员紧贴群众金融需求和消费痛点,系统普及电信反诈、反假货币、反洗钱、防范非法集资、存款保险等基础金融知识。同时,宣传哈密市商业银行新时代金石榴消保先锋枫桥工作站,详细讲解金融纠纷前端调解、就近处置、闭环管理工作流程,引导群众理性维权、合法维权,充分发挥诉源治理效能,从源头化解金融矛盾,切实提升金融消保工作质效。

在乌鲁木齐国际大巴扎,哈密市商业银行乌鲁木齐分行紧扣“两司两员”(外卖员、快递员、货车司机、网约车司机)新就业群体金融知识需求,创新设置“外卖小哥消保休息室”及互动宣教专区,利用外卖派送箱作为知识问答箱,摆放在“外卖小哥休息室”。新颖的造型吸引了众多游客主动上前一探究竟,纷纷从派送箱中抽取消费者权益保护知识问答卡片参与答题。卡片内容涵盖八项基本权利、反诈防骗常识、账户安全使用要点等实用知识,以接地气、有温度的服务赢得现场群众一致好评。
哈密市商业银行形象大使“甜甜蜜蜜”人偶穿梭在人群之中,手持消保知识手举牌,与市民亲切互动、合影留念,成为大巴扎一道亮丽的风景线。憨态可掬的形象吸引了众多“两司两员”和过往市民驻足围观,大家纷纷主动上前了解金融消保知识、参与互动答题。“甜甜蜜蜜”一边派发宣传折页和小礼品,一边用生动活泼的方式引导大家关注自身权益,深受广大市民喜爱,让消保宣传在欢声笑语中入脑入心。
本次宣传活动覆盖面广、参与度高,有效提升了城乡居民的金融风险防范意识和自我权益保护能力。下一步,哈密市商业银行将持续深耕金融知识宣教工作,抓实消保诉源治理,持续优化新时代金石榴消保先锋枫桥工作站运营质效,健全金融纠纷闭环管理机制,常态化开展下沉式、精准化金融宣教活动,不断优化金融服务、净化金融消费环境,全力守护广大群众金融消费安全。